Artiklen er skrevet af Managing Brand Protection Counsel Patrick Lykke
E-eksportdagen arrangeres af DI e-commerce. En dag fyldt med inspiration fra ind- og udland. Vi var glade for både at deltage i debatten og for at få mulighed for at præsentere vores service Online Brand Protection.
Hvad skal man være opmærksom på, hvis man vil sælge via online markedspladser?
Flere virksomheder ser salg på online markedspladser som en oplagt mulighed for vækst. Under debatten var et af temaerne, hvad man skal være opmærksom på, når man beslutter sig for at bruge den salgskanal. Vores job er at rådgive vores kunder om, hvordan de bedst muligt beskytter deres brand – det er nemlig ekstra vigtigt, når man begiver sig ud på online markedspladser.
Er man på en online markedsplads er man med ét meget synlig og det tiltrækker – desværre – ikke kun nye kunder, men også nye konkurrenter. Svindlere står på spring for at kopiere stærke brands, som de kan se, der er stor interesse for. Derfor et det vigtigt at sikre sig mod kopiering.
Basis er at have immaterielle rettigheder på plads. Med en rettighed som varemærke- eller designregistrering står man stærkere og sender et signal om, at det ikke kan betale sig at kopiere virksomhedens brand. Det forudsætter naturligvis at man slår til og sørger for at håndhæve rettigheden, hvis der finder kopiering sted.
På hvilke markedspladser er risikoen for kopiering og misbrug størst?
Det er vores erfaring at risikoen for kopiering er størst på de engros-orienterede online markedspladser som Alibaba, Made-in-China, 1688.com, osv. Sælgerne på de platforme er primært producenter, som risikerer at sprede krænkelser til andre online markedspladser, dropshipping-hjemmesider og fysiske butikker.
Et typisk og hyppigt forekommende scenarie er, at en svindler går til en producent for at få fremstillet en kopi. Derefter opretter producenten en annonce på Alibaba om, at de kan producere kopien, som på den måde bliver let tilgængelig for svindlere.
Generelt oplever vi imidlertid, at særligt falske webshops er et stort problem for danske virksomheder. For selv mellemstore brands oprettes der hundredvis af svindelsider hvert år. Svindelsiderne efterligner de etablerede brands egne hjemmesider, og de markedsføres intensivt på Facebook, Instagram og TikTok. Den slags sider har vi specialiseret os i at kunne fjerne indenfor få dage udenom politiet, fordi de er til så stor gene for vores klienter.
Læs vores artikel: Alt, du behøver at vide om svindelwebshops
Hvad bør virksomheder have på plads, når de bliver udsat for kopiering?
Med fare for at gentage os selv, så er det afgørende at have rettigheder på plads, enten varemærkeregistreringer, designregistreringer eller patenter, og så ikke mindst så meget dokumentation som muligt for produktudviklingen. Det følger af en nylig EU-domstolsafgørelse (Mio/konektra), at brugskunst, dvs. funktionelle produkter med tydelige designpræg, kan opleve stærk ophavsretlig beskyttelse, hvis bare det kan dokumenteres, at der ligger en kreativ og kunstnerisk indsats bag udviklingen af produktet.
Derudover er en fortegnelse af autoriserede forhandlere god at have systematiseret, så man forbedrer sine muligheder for at skelne kopier fra originale produkter.
Til sidst anbefaler vi også regelmæssig overvågning efter krænkelser. Overvåger man markedet, er man rustet til at gribe hurtigt ind overfor krænkelser, så snart de opstår, så man undgår, at de spredes eller intensiveres.
Hvilken sejlivet myte om brandbeskyttelse på markedspladser holder ikke i virkeligheden?
Den største fordom, som vi møder igen og igen er, at man ikke kan håndhæve sine rettigheder i Kina. Sandheden er en anden. Vi oplever langt større samarbejdsvillighed fra kinesiske platforme end fra f.eks. Amazon. Vi har f.eks. et samarbejde med Temu, hvorigennem de blokerer for oprettelsen af krænkelser, før de overhovedet bliver publiceret. Det vigtigste i den sammenhæng er bare at have stærke rettigheder på plads inden man går i markedet (onlineplatformene), herunder i både EU og Kina.
Hvad er det vigtigste råd til virksomheder, der ønsker vækst uden at miste kontrollen?
At tænke IP-beskyttelse ind tidligt. Det står ikke altid øverst på dagsordenen hos små og mindre virksomheder, men det behøver ikke være voldsomt tidskrævende og dyrt, det kan sagtens starte i det små, og der kan indhentes støtte til ansøgninger.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du vil have rådgivning om, hvordan du sikrer dit brand online - både på online markedspladser og mod svindelhjemmesider.
